Asegúrate de que el pasaporte pertenece a quien lo presenta
La red neuronal compara un selfie con la foto del documento y devuelve un porcentaje de similitud. El umbral se configura según el riesgo de su escenario.
Documento
SelfieClientes que confían en nosotros
Tres razones para comparar el rostro con el documento
Un pasaporte ajeno no sirve
Un estafador no puede superar la verificación con un documento de identidad ajeno o falsificado: el selfie no coincidirá con la foto del documento. Liveness impide sustituir a una persona real por una foto.
Una persona, una cuenta
Face Search (1:N) detecta registros duplicados en tu base de datos, aunque el cliente haya cambiado de pasaporte o de datos.
Un umbral a la medida del escenario
El umbral de similitud es configurable: estricto para KYC, ligero para un alta rápida. Cuanto más alto, menos impostores pasan y más a menudo un cliente legítimo repite el intento.
Una persona, una cuenta, incluso con un pasaporte nuevo
Face Search busca un rostro entre muchos en tu base de datos. En cada registro, compara al cliente con toda la base, por lo que rechaza un nuevo intento aunque hayan cambiado el pasaporte o los datos.
No confunde a personas diferentes ni rechaza a tus clientes
El modelo calcula un porcentaje de similitud y lo compara con el umbral configurado en el panel. Las imágenes de una misma persona suelen superar el umbral, mientras que las de personas diferentes obtienen una puntuación significativamente menor.
Reconoce al cliente aunque su apariencia haya cambiado
La fotografía del documento puede haberse tomado hace años y la apariencia de una persona puede cambiar. El algoritmo analiza rasgos biométricos que se mantienen estables a pesar de las diferencias de edad, peinado, peso o calidad de imagen. Al mismo tiempo,no confunde a personas de aspecto similar cuando otros sistemas más simples fallan.
Una persona, aspectos diferentes
Se parecen, pero son personas diferentes
Los datos biométricos faciales nunca salen de tu entorno
Trabaja en nuestra nube o despliega el núcleo de Face Match en un perímetro cerrado de tus propios servidores (On-Premise): los selfies, las fotos de documentos y las plantillas biométricas permanecen contigo.
El resultado: los datos biométricos no salen del perímetro de la empresa, lo que permite cumplir los requisitos normativos y de seguridad.
Integración clásica para desarrolladores
Si tu equipo prefiere crear la arquitectura por su cuenta, utiliza nuestros SDK y API listos para usar.
Web SDK / Flow Widget
Un componente de cámara JS (widget) listo para usar en tu sitio web o navegador móvil integrado (Webview). Diseño totalmente personalizable para adaptarse a tu identidad de marca.
Mobile SDK
Bibliotecas nativas para aplicaciones móviles. Acceso avanzado a la cámara del smartphone y transferencia de micropaquetes biométricos incluso con conexiones 3G débiles.
REST API
Acceso directo a los endpoints de comparación entre rostro y documento para tu lógica del lado del servidor. Autorización mediante una X-API-KEY privada.
Servidor MCP para agentes de IA
Los agentes de IA se conectan directamente a la verificación sin escribir código. Compatible con Claude, GPT y cualquier cliente MCP.
Qué devuelve la comparación facial
La respuesta llega en JSON: la decisión, la puntuación numérica de similitud y el motivo de un fallo. El umbral a partir del cual hay coincidencia lo fija usted, según el riesgo de su escenario.
Campos clave
| Campo | Qué significa |
|---|---|
| result | La decisión: los dos rostros coinciden o no. |
| prediction | Puntuación de similitud de 0 a 1; por ejemplo, 0.9636. |
| prediction_percent | El mismo valor en porcentaje, más cómodo para el operador. |
| failure_reason | Por qué no se pudo hacer la comparación. |
| backend_session_id | Identificador de sesión para auditoría y revisión de casos dudosos. |
Errores habituales
| Error | Qué hacer |
|---|---|
| No face found | No hay rostro en la foto: pida repetirla. |
| Not allowed file, valid extensions: .jpg .png .jpeg | Formato no admitido: conviértalo antes de enviarlo. |
| Client does not have access to Face2Face technology | No hay suscripción activa a la tecnología o el acceso está desactivado. |
| Face2Face result does not exist | Aún no hay resultado: envíe primero el par de imágenes. |
Se pueden comparar dos fotos subidas o imágenes de sesiones ya realizadas —prueba de vida o reconocimiento del documento—, de modo que el selfie y el retrato del documento no se envían dos veces. Ver la referencia de Face2Face
Cifras y datos
- 433+
- tipos de documentos —Compatibilidad con pasaportes y cientos de otros tipos de documentos en todo el mundo.
- 180+
- países compatibles —Cobertura global para verificaciones en múltiples jurisdicciones.
- 40 s
- tiempo de onboarding —Registro y verificación de clientes en menos de un minuto.
- 99%
- precisión de la tecnología —Verificación facial y documental de alta precisión basada en IA.
Preguntas sobre la comparación facial
Siguiente paso del flujo: detección de vida · reconocer y verificar el documento · buscar un duplicado en la base (1:N) · cuánto cuesta una verificación
Verifica la identidad, no solo el documento.
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