Как сократить проверку водителей в 40 раз — опыт логистической компании Sholq
В логистике время — это деньги. Каждая задержка при найме водителя может обернуться срывом рейса, простоями техники и потерей груза. При этом рынок сталкивается с рядом системных проблем: поддельные водительские данные, многоэтапные ручные проверки, сложность подтверждения личности в удалённом формате и высокий уровень фрода при найме.
Для логистической платформы Sholq, через которую ежемесячно проходят тысячи перевозок, эти проблемы означали потерю эффективности, рост издержек и снижение доверия клиентов.
Совместно с Sholq мы внедрили цифровой процесс KYC, полностью встроенный в их систему:
- Сократили верификацию водителей с 40 минут до 1 минуты — сократился и штат сотрудников, более чем на 65%.
- Исключили поддельные личности с помощью биометрической проверки и автоматической сверки документов.
- Перевели найм в онлайн — теперь договор можно заключить удалённо, без визита в офис.
- Обеспечили безопасность перевозок за счёт единой базы проверенных водителей.
Результат — быстрый, прозрачный и безопасный процесс цифрового найма, который позволяет выполнять рейсы без задержек и минимизировать риски.